020 308 6765 Meld schade

Home›Wie betaalt waterschade in een VvE

Aansprakelijkheid

Waterschade in een appartement. Wie betaalt wat?

De meest gestelde vraag na waterschade in een complex, en zelden eenduidig te beantwoorden. Hieronder de hoofdregel, de uitzonderingen, en wat u kunt doen als partijen het oneens blijven.

Schade melden Bellen bij spoed
Uitleg zonder juridisch jargonGebaseerd op splitsingsakte en modelreglementWij leggen de oorzaak vast in een rapport

Welke situatie heeft u?

Tik aan wat bij u speelt. Elke situatie leidt tot een andere verdeling.

Denk aan een standleiding, het dak, de gevel of een leiding in een dragende muur. Dan is de VvE verantwoordelijk en loopt het herstel doorgaans via de opstalverzekering van de vereniging. De getroffen eigenaar betaalt in dat geval meestal alleen zijn deel van het eigen risico, als de vergadering dat zo heeft besloten.
Bijvoorbeeld een lekke wasmachine, een doucheput of leidingwerk binnen de woning. Dan is die eigenaar aansprakelijk voor de schade die daardoor bij anderen ontstaat. Vaak dekt zijn aansprakelijkheidsverzekering dat, maar niet altijd — bij achterstallig onderhoud kan een verzekeraar weigeren.
Meubels, vloerbedekking, apparatuur en kleding vallen onder uw inboedelverzekering, ongeacht waar de oorzaak zat. Het gebouw zelf — plafond, stucwerk, keukeninbouw — valt onder de opstalverzekering. Die twee staan los van elkaar.
Dit is de lastigste situatie, en de meest voorkomende. Zonder vastgestelde oorzaak kan geen enkele verzekeraar beoordelen wie moet betalen, en blijven bewoners naar elkaar wijzen. Onderzoek is dan de enige uitweg: pas als de bron is aangetoond, is de verdeling te maken.
Dan geldt het modelreglement waarnaar de akte verwijst. Daarin staat welke onderdelen gemeenschappelijk zijn. Is het ook daar niet expliciet geregeld, dan is de feitelijke situatie doorslaggevend: waar zat de oorzaak, en wie had daarover zeggenschap.
0 aangevinkt Dit melden

Zo stellen wij de kostenverdeling vast

  1. Oorzaak vaststellen

    Zonder vastgestelde bron is de kostenverdeling niet te maken. Wij sporen de oorzaak op en leggen die technisch vast.

  2. Toetsen aan de akte

    Wij kijken of het betreffende bouwdeel volgens de splitsingsakte en het modelreglement gemeenschappelijk of privé is.

  3. Vastleggen in het rapport

    In het schaderapport staat waar de oorzaak zat en welk deel onder welke verzekering valt.

  4. Aanmelden bij de juiste partij

    Met uw machtiging melden wij de schade aan bij de verzekeraar die het aangaat.

  5. Herstellen

    Na akkoord voeren wij het herstel uit, met een gespecificeerde offerte vooraf.

Wat het kost

In de meeste gevallen betaalt de verzekeraar dit. Onderzoekskosten zijn bij een gedekte schade vrijwel altijd meeverzekerd. Stuur het polisblad en de voorwaarden mee, dan kijken wij vooraf mee wat er vergoed wordt. Het rapport kost € 500 exclusief btw — hetzelfde bedrag, ongeacht de uitkomst en ongeacht wie het herstel uitvoert.

Vraag het aan

Reactie binnen één werkdag

Vragen die we vaak krijgen

Wie is aansprakelijk als de lekkage uit het appartement erboven komt?

Dat hangt af van waar de oorzaak precies zit. Ligt die in een privégedeelte van de bovenbuur — een aansluiting, een apparaat, kitwerk — dan is hij aansprakelijk. Zit de oorzaak in een gemeenschappelijke leiding die toevallig door zijn woning loopt, dan is het een zaak van de VvE. Dat onderscheid bepaalt alles, en daarom begint het altijd met onderzoek.

Wat als de veroorzaker niet verzekerd is?

Dan blijft hij persoonlijk aansprakelijk voor de schade. In de praktijk loopt het herstel van het gebouw dan vaak toch via de opstalverzekering van de VvE, waarna de vereniging de kosten kan verhalen. Hoe dat in uw situatie ligt, is een vraag voor uw beheerder of een jurist — wij leveren de feitelijke onderbouwing.

Moet de VvE het eigen risico betalen of de getroffen eigenaar?

Dat staat niet vast in de wet maar wordt bepaald door de ledenvergadering. Sommige VvE's leggen het eigen risico bij de eigenaar bij wie de oorzaak lag, andere verdelen het over alle leden. Kijk in de notulen of het reglement; is er niets over besloten, dan is dat een agendapunt voor de eerstvolgende vergadering.

Wij zijn het als bewoners oneens. Wat nu?

Laat de oorzaak onafhankelijk vaststellen. Een rapport met vochtmetingen, foto's en een technische onderbouwing haalt het gesprek uit de sfeer van vermoedens. Beide partijen krijgen hetzelfde document, zodat de discussie over feiten gaat.

Andere diensten

WaterschadeLekdetectieBronherstelHerstel en afwerkingSchaderapportVoor VvE'sLekkage van de burenVerzekeraarsKlantportaal

Wie betaalt waterschade in een VvE?

Meld het online, dan bellen wij u terug.

Meld schade Spoed? Bel direct020 308 6765
Reactie binnen één werkdag Vrijblijvende opname Geen verborgen kosten
Spoed Meld schade