Home › Cookiebeleid
Juridisch
Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt op
Deze website gebruikt zo min mogelijk cookies. Hieronder leest u precies wat er wordt geplaatst, waarom, en wat u zelf kunt instellen.
1. Wat cookies zijn
Een cookie is een klein tekstbestand dat een website op uw computer, tablet of telefoon plaatst. Daarnaast bestaan er vergelijkbare technieken zoals lokale opslag in de browser. Waar wij hieronder cookies schrijven, bedoelen wij ook die technieken.
2. Welke cookies wij plaatsen
| Cookie | Doel | Bewaartermijn | Toestemming |
|---|---|---|---|
| Sessiecookie klantportaal | U ingelogd houden tijdens uw bezoek aan het klantportaal | Tot het afsluiten van de browser of bij uitloggen | Niet vereist (noodzakelijk) |
| Beveiligingscookie | Voorkomen van misbruik van formulieren | Sessie | Niet vereist (noodzakelijk) |
| Taalvoorkeur | Onthouden of u de Nederlandse of Engelse versie bekijkt | Wordt in het webadres meegegeven, niet als cookie opgeslagen | Niet van toepassing |
Deze website plaatst geen tracking-, advertentie- of profileringscookies. Er wordt geen bezoekersgedrag gevolgd voor advertentiedoeleinden en er worden geen gegevens gedeeld met advertentienetwerken.
Noodzakelijke en functionele cookies mogen op grond van artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet zonder toestemming worden geplaatst. Daarom ziet u op deze website geen keuzevenster.
3. Lettertypen en externe diensten
Deze website laadt lettertypen via Google Fonts. Daarbij wordt uw IP-adres doorgegeven aan Google. Google plaatst hierbij zelf geen cookies, maar de verbinding is wel een gegevensverstrekking.
Wilt u dat voorkomen, dan kunt u het laden van externe bronnen blokkeren met een browserinstelling of een uitbreiding. De website blijft dan werken, alleen in een ander lettertype.
Aandachtspunt voor Forward: overweeg de lettertypen op de eigen server te plaatsen. Daarmee vervalt deze gegevensverstrekking volledig en laadt de site bovendien sneller. Zodra dat is gebeurd, kan deze paragraaf worden geschrapt.
4. Het klantportaal
Bij het inloggen op het klantportaal wordt een noodzakelijke cookie geplaatst om u ingelogd te houden tijdens uw sessie. Deze cookie is functioneel, bevat geen persoonsgegevens buiten een sessiekenmerk, en verdwijnt zodra u uitlogt of de browser sluit.
5. Als er later statistieken bijkomen
Voegen wij bezoekersstatistieken toe, dan vragen wij daar vooraf toestemming voor via een keuzevenster, tenzij wij een instelling gebruiken die volledig privacyvriendelijk is ingericht en waarvoor volgens de Autoriteit Persoonsgegevens geen toestemming nodig is. Deze pagina wordt in dat geval bijgewerkt voordat de wijziging ingaat.
6. Cookies bekijken en verwijderen
In de instellingen van uw browser kunt u cookies bekijken, blokkeren en verwijderen. Hoe dat werkt verschilt per browser en staat beschreven in de helpfunctie daarvan. Blokkeert u alle cookies, dan kunt u niet inloggen op het klantportaal; de rest van de website blijft gewoon werken.
7. Uw persoonsgegevens
Wilt u weten hoe wij omgaan met persoonsgegevens die u ons verstrekt, bijvoorbeeld bij een schademelding, lees dan onze privacyverklaring.
8. Vragen
Heeft u vragen over dit cookiebeleid, neem dan contact op via info@forwardschadeherstel.nl of 020 308 6765.